什么是百度寻客？我能用它干什么？

什么是百度寻客

　　百度寻客通过大搜索广告中增加定制化表单的方式，收集用户信息和需求，形成销售线索。让广告主能够与这些最有价值的客户直接沟通，也让客户得到一对一的实时服务，直接促进成单。

百度寻客在移动端展现样式

　　目前可支持车险、贷款、教育、装修、家居、汽车、贵金属、出国咨询、P2P理财等行业。

百度寻客在PC端展现样式

百度寻客的优势

　　1、更高幅展示广告位，进行强势营销

　　2、客户直接提出诉求，直达营销

　　3、获取客户关键信息，持续营销

百度寻客的使用场景

Q1：百度寻客与凤巢的关系?

　　百度寻客是凤巢产品之一，是专注于解决广告主ROI的产品，它完全复用凤巢账号、计划及单元，不需单独建立计划。

Q2：百度寻客后台首页的报表中，消费、展现及点击的关系是什么?

　　在百度寻客后台的首页报表中，总展现、总消费、总点击三个数字是整个百度寻客样式(包含标题、描述、图片)以及表单部分的数据，也即不论点击标题、描述、图片还是表单的提交按钮，均计入百度寻客报表中。

Q3：百度寻客账户中的消费和凤巢账户消费的关系?

　　百度寻客是百度凤巢的产品，在百度寻客后台所扣费用已经包含在整个凤巢账户中，不会单独计费。

Q4：百度寻客的溢价会不会影响对凤巢其他产品出价?

　　为帮助广告主获得更多的百度寻客流量，百度寻客提供溢价功能，其默认系数为100%，表示不溢价;此外，该溢价仅仅针对百度寻客产品，不会改变关键词在其他凤巢产品的出价。

Q5：百度寻客重复点击怎么扣费?

　　对同一次搜索行为来说，用户点击表单部分(服务请求区)，仅在网民正确填写完必要信息后，点击按钮才计费;填写表单过程不扣费，重复提交不扣费。

Q6：百度寻客的点击率很高，正常吗?

　　由于百度寻客展现在首位，且广告尺寸大，用户体验好，故点击率高，网站导流能力相比普通广告要强。

Q7：网民的预约信息，百度寻客怎么提供给广告主?

　　百度寻客提供三种方式和广告主进行数据交互;**种为API，数据具有及时性，需广告主遵循百度寻客的开发规范，提供数据交互的接口;

　　第二种为邮件，网民预约数据会通过email，发送到广告主，最长延迟在2小时左右;第三种方式为后台报表。

Q8：我开通了百度寻客，但是迟迟没有收到数据，是不是丢失了?

　　根据经验，不论采用哪种方式接收数据，如没有收到数据，通常是没有用户报名，需尝试优化创意。

Q9：百度寻客表单部分的子标题、文字及按钮名字可以自定义?

　　目前百度寻客不支持广告主对表单部分(服务请求区)的文案进行自定义，如有特别需求，可申请;后续预计支持广告主自行定义文案。

Q10：在百度寻客后台样式中所显示的地域怎么设置?

　　百度寻客遵循广告主账户在凤巢计划单元中的地域设置，寻客后台预览样式中的地址不需设置，是显示给用户的信息。

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